Services mobiles
Imprimer la pageSont visées : les solutions communicantes offrant des services mobiles centrées sur la personne (tourisme, loisirs, santé, transport, logistique, paiement) ou professionnels (logistique, distribution, marketing) :
- Paiement par téléphone portable
- Services contextuels basés sur la localisation et le profil utilisateur
- Services et mises en relation dédiés à des communautés d'usagers
- La convergence Web 2.0/ Mobile 2.0 où l’utilisateur devient un acteur du service et non plus le spectateur passif.
Offres des PME (20)
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Vocal 2.0 : reconnaissance vocale en langage naturel pour la relation clientDernière mise à jour le 30/04/2008 Etat : en attente de validation
Apport des technologies de reconnaissance vocale au travers du téléphone dans un nouveau dialogue client - serveur vocal et téléconseiller du centre de contacts.
Démonstration sonore sur http://www.app-line.com/actualites/app-line_presente_le_vocal_2.0_au_seca_2008.html |
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MOTEUR D'EMPATHIEDernière mise à jour le 02/05/2008 Etat : validée
Le concept de Moteur d'Empathie développé par SWI est protégé par un brevet européen.
L’Empathie optimise les transactions OFFREURS/DEMANDEURS entre entités nomades (mobiles, embarquées) et entités fixes Ne seront inter-connectées que les entités impliquant: - Les bonnes personnes (critère qualitatif) - Avec la bonne pertinence (critère qualitatif) - Au bon endroit (critère géographique) - Au bon moment (critère environnemental) Dès que deux ou plusieurs équipements nomades concordants se rapprochent: ils génèrent automatiquement entre eux un espace local de communication constitué, par exemple, par un réseau de proximité. Ce réseau de proximité est: - Fugitif: n’existe que le temps où l’empathie est réalisée - Sécurisé: par la multiplicité des clés de reconnaissance - Anti-SPAM: fournit l’information « juste-nécessaire » - Indépendant de toute infrastructure réseau - Performant: ne connecte que les entités concernées Les applications sont nombreuses: - mise en relation de personnes - accès direct à l'information utile - aide à la navigation... |
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"Mobilette"Dernière mise à jour le 15/04/2008 Etat : en attente de validation
ilitoo propose la constitution d'un réseau de boxs permettant à tous mobiles de consulter de manière interactive et in situ (près de la box : géolocalisation), l'ensemble des informations et contenus disponibles pour tous ou certains utilisateurs.
L'utilisation du service est personnalisable et gratuite grâce aux technologies radio de type Bluetooth ou WIFI. |
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Connecthings, des solutions pour fournir des services mobiles contextuelsDernière mise à jour le 31/03/2008 Etat : validée
Connecthings fournit des solutions pour rendre les espaces d'affichage et objets interactifs.
Grace à un tag (code barres 2D, Borne bluetooth, puce NFC...) l'utilisateur final accède sur l'écran de son téléphone mobile à des informations contextuelles : localisées dans le temps et l'espace, dépendant du support sur lequel se trouve le tag. Connecthings fournit 3 briques : 1/ la suite logicielle de gestion de tags géo-localisés et outils associés 2/ le studio de création de site mobile contextuel 3/ la cartographie sur laquelle des points d'intérêt "à proximité" sont localisés |
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Dalyo, la première plate-forme web de production d'applications mobilesDernière mise à jour le 20/12/2007 Etat : validée
Dalyo permet d’équiper les collaborateurs nomades d’applications métier mobiles fonctionnant sur smartphones ou PDAs et synchronisées avec les progiciels existants de l’entreprise.
Sécurisée, très simple d’utilisation et très rapide à mettre en œuvre, la solution web Dalyo (http://www.dalyo.com/) augmente significativement la rentabilité des projets de mobilité professionnelle. Dalyo propose tous les outils nécessaires pour : 1. gérer le cycle de vie des applications mobiles (création, déploiement, mises à jour) ; 2. gérer les utilisateurs et les terminaux mobiles (droits et contrôles d’accès aux applications et aux données, gestion de groupes d’utilisateurs) ; 3. synchroniser les terminaux mobiles en toute sécurité ; 4. intégrer les applications mobiles avec les progiciels et les systèmes d’information existants de l’entreprise ; 5. superviser tout le système mobile (applications, données, utilisateurs et terminaux) au moyen d’outils de surveillance et de notification. Dalyo propose tous ses outils sous la forme d’une solution « software as a service » disponible à l'adresse http://www.dalyo.com/. Elle est complétée par un ensemble de « runtimes » mobiles fonctionnant sur BlackBerry, Windows Mobile, Symbian et J2ME. |
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EGYLIS : Services Mobiles à la DemandeDernière mise à jour le 04/01/2008 Etat : validée
Grâce à une technologie innovante d’applications à la demande, Egylis fournit des services mobiles fortement personnalisés aux besoins du client, dans des délais très courts et facturés à l’usage à des tarifs accessibles à une très large gamme d’organisations.
Construits sur une plateforme dédiée, ils sont commercialisés sous la forme de services à la demande ou par abonnement. Ils adressent la problématique de la relation client depuis la conquête de nouveaux clients sur le terrain, les opérations marketing et commerciales, le suivi des forces de vente et le support par les équipes de terrain. |
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PRECEPTELDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Nous avons développé un standard téléphonique sur mobile (mobile centrex) permettant de bénéficier de tous les services d'un standard quel que soit le lieu (ubiquité). Sur cette base, nous construisons des applications métier mobiles. Par exemple NG Taxi permet à un taxi de recevoir ses courses directement sur son mobile, et donc d'avoir en permanence son "taxi dans la poche".
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MobileGov FranceDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Mobilegov développe des solutions de sécurité pour les services mobiles. Ces solutions s'appuient sur notre capacité à identifier avec précision les équipements utilisés dans une transaction. Nous travaillons avec le CNRS sur les normes de sécurité UPnP et DPWS, dans le contexte des systèmes distribués, au coeur de la problématique de la convergence. Nous sommes contact avec Orange R&D et T-Online pour l'intégration de notre savoir-faire dans leurs applications, qu'elles soient centrées sur la personne ou professionnelles. Mobilegov est membre du Pôle SCS.
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Anyware TechnologiesDernière mise à jour le 01/05/2008 Etat : en attente de validation
Anyware Technologies, fort de son expérience et de sa très forte implication dans l'open source assiste ses clients dans leur choix et leur utilisation des technologies open source innovantes et pérennes. Anyware Technologies intervient dans un grand nombre de secteurs d’activités: services publics, médical, industriel et spatial et notamment pour fournir des Services Mobiles.
Pour les Service Mobiles, il est primordial de fournir une solution bénéficiant de : - l’utilisation des standards pour l’échange de données (XML). - l’accès en temps réel aux données géolocalisées. - une Interface homme machine temps réel, interactive, évolutive et optimisée pour le terminal et adaptée au plus grand nombre d'utilisateurs. La maîtrise de ces savoir-faire permet aujourd’hui à Anyware Technologies d’intervenir sur les projets de Services Mobiles 2.0 communautaire et ultra-innovant comme Goojet. En outre, Anyware Technologies a développé un atelier, MEDANY permettant de modéliser et de générer automatiquement le code d’applications mobiles, quel que soit le terminal cible. Anyware Technologies a été sélectionné pour réaliser de nombreuses applications mobiles et notamment pour les Voies Navigables de France, Alcaltel-Lucent et VEOLIA EAU. |
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CITYNEODernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Cityneo a conçu l’offre B-LBS (Location Based Services Brotherhood) afin de répondre à l’ensemble des enjeux de cartographie et de contenu convergents, Web-Mobile, des Enseignes, marques soucieuses d’attirer, mieux guider et conquérir les visiteurs de leurs portails vers leurs implantations. Quel que soit l’état de réflexion ou d’avancement des projets de votre périmètre, Cityneo propose un ensemble de prestations spécifiques basé sur des méthodologies éprouvées afin de vous accompagner dans cette démarche. Cityneo Mapping Ensemble de solutions de cartes, plans d’accès et itinéraires, innovants, parfaitement adapté au mobile et à l’Internet, faciles à intégrer. - Customisation de la solution - Couverture internationale - Disponible en mode ASP ou Hosting - Intégration proposée Références : Inter-Hotel, Le Numéro, Nissan, Reebok, Courir, 12 opérateurs dans 7 pays européens Cityneo Store Locator Ensemble de solutions de recherche de proximité d’implantations, en fixe ou en mobilité. - Customisation de la solution - Couverture internationale - Pas de minimum ni limite d’adresses - Disponible en mode ASP ou Hosting - Intégration proposée Références : Inter-Hotel, Le Numéro, Nissan, Reebok, Courir, 12 opérateurs dans 7 pays européens Cityneo Content Solutions de fourniture de Points d’Intérêts, qui permettent d’ajouter de la valeur à la recherche de proximité autour de votre point de vente. - Création - Enrichissement - Intégration et agrégation - Animation - Disponible sur mobile (SMS, WAP, MMS, imode…) ou sur Internet Références : Ebay, Le Numéro, Orange France, SFR, Bouygues Telecom Flux maîtrisés : Cityneo, Hôtels de France, LSA, JDA , Plurimedia, PH7, Le Petit Futé, Le Pudlowski, … Cityneo API Si votre entreprise dispose de ses propres ressources d’intégration, Cityneo Web Service offre un éventail de services géocentriques puissants au sein d’applications nouvelles ou existantes, faciles à intégrer. - Geocoder - Map - Directions - Proximity - Content Références : Screetonic
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KerPassDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Un système dans lequel le téléphone mobile s'utilise comme un 'token' d'authentification forte et signature électronique. La grille web services "KerPass KRV" permet d'intégrer ce token dans n'importe quelle application web. Elle permet en outre de gérer l'enrollement de nouveau utilisateur.
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TOUT-O PHONEDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
En alliant le mobile, le mode vocal et Internet, la société oPhone offre une solution simple, économique et efficace pour le pilotage d’activités nomades: La société oPhone, du fait de la flexibilité de son offre, est donc focalisée sur 3 grands marchés professionnels, que l’on peut segmenter en sous marchés : Forces de vente : Offre Trade oPhone (20% du CA) Vente supplétive Vente à domicile Démonstration à domicile Complément mobilité léger à tout outil de CRM back office Equipes de maintenance / installation : Offre SAV oPhone (30% du CA) Informatique (PC) Génie climatique Electroménager Electronique Service maintenance et SAV en général… Transport : Offre Tracing oPhone (50% du CA) Messagerie Transport par lots nationaux et internationaux Commissionnaires Sous-traitants Fonctionnement général de l’offre oPhone : 1. Le collaborateur itinérant appelle l’application oPhone depuis son mobile à l’issue de son activité. 2. La plate-forme oPhone l’identifie. Sur la base d’un dialogue élaboré, validé avec l’itinérant, et en utilisant le simple clavier de son mobile, il saisit ensuite l’ensemble des informations utiles à son compte-rendu d’activité en les complétant le cas échéant d’un message vocal. Une fois validés, ces éléments viennent enrichir votre base de données de suivi d’activité. 3. Ces éléments sont alors immédiatement disponibles pour les utilisateurs autorisés (collaborateurs, assistantes, managers) à travers un ensemble de tableaux de bord dont le contenu et la forme ont été définis ensemble, et disponibles depuis un simple navigateur sur l’intranet qui vous est dédié sur la plate-forme oPhone. Le management ou le destinataire du message vocal, en prend connaissance par un simple clic. Selon le type d’activité, un historique des comptes-rendus est éventuellement disponible et directement accessible pour chaque client. 4. Certaines informations peuvent être échangées de façon simple, en temps réel, ou en mode différé avec votre système d’information. 5. Le manager a lui aussi la possibilité de communiquer avec ses équipes sous la forme de SMS ou de messages vocaux ciblés ou destinés à l’ensemble de l’équipe. Les utilisateurs des outils de reporting et d’analyse n’ont besoin que d’une connexion Internet pour pouvoir utiliser le service. L’offre a la particularité d’être très simple d’utilisation, tant pour le manager que pour les itinérants. Elle peut être très facilement déclinée dans la langue que l’on souhaite et elle n’est pas figée : elle offre de constantes possibilités d’évolution des paramétrages initiaux en fonction de l’évolution des activités de l’entreprise. A partir du simple téléphone portable, terminal mobile largement le plus répandu, et en moins d’une minute la solution permet de faire remonter et d’analyser le compte rendu d’activité des collaborateurs itinérants. Nos réferences prestigieuses sont : Transport : GEFCO , HONDA, COCA , DIMOTRANS , STEF TFE ... Commerciaux : DIOR, IDAL , KIMBERLY CLARK , SAV : METRO ...
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MEDISCSDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
solutions innovantes mobiles basées sur une clé usb ou un cd carte (format carte bancaire), destinés aux utilisateurs des réseaux internet et intranet pour : - s'authentifier de façon forte (ex : certificat), - de signer électroniquement des documents (contrats etc..) - de payer sur des sites marchands sécurisés. Ces solutions permettent le "tout en un", avec une automatisation complète des procédures. L'internaute n'installe rien sur son ordinateur, il n'y a pas besoin d'un lecteur externe (comme une carte à puce), et il ne reste aucune trace sur le poste utilisateur après utilisation. C'est la première solution "3 en 1" sur un même support. Plusieurs brevets d'invention protègent l'innovation.
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MOBILUCKDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
L'offre de MobiLuck comprend : - Une solution de paiement sur mobile en 1 seul clic (période d'essai, licence limitée dans le temps, etc. Sécurisation par clé RSA, paiement par SMS Premium dans 16 pays, Paypal, carte bancaire ou AlloPass) - Un service de réseau social géolocalisé sur mobile qui est typiquement Mobile 2.0 (saisie de profils utilisateurs, annuaire des lieux créés et notés par les utilisateurs, recherche par tag, etc.)
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MESSAGIODernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Messagio propose une offre de création et gestion de services mobiles en ligne www.mobispirit.com, le nouvel outil destiné aux éditeurs, agences marketing et professionnels souhaitant créer, en quelques minutes, leurs propres services mobiles. Avec mobipirit.com, le média mobile devient simple et accessible : - Découvrez les nombreuses applications pour créer vos services d’Internet Mobile, de SMS, de vidéo mobile… - Aucun logiciel à installer, pas d’équipe technique à prévoir, pas d’engagement de durée : les applications sont utilisées à la demande, réduisant les coûts d’investissements - Vous pouvez compiler ces applications et construire ainsi votre propre solution de publication mobile - Un puissant moteur de rendu assure l’affichage optimal sur plus de 4000 modèles de téléphones dans le monde! - Vos services SMS fonctionnent dans 150 pays et pour tous les paliers tarifaires disponibles - Des APIs sont également disponibles pour permettre une intégration facile avec vos sources de contenu Vous pouvez tester gratuitement www.mobispirit.com et créez en quelques minutes votre service mobile. Sept applications sont déjà en ligne… et de nouvelles arriveront très prochainement…
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Telelogos SADernière mise à jour le 05/12/2007 Etat : validée
Edition du logiciel MediaContact (Français / Anglais) : Administration et Synchronisation de l'informatique mobile des entreprises construit sur l'utilisation de terminaux : PDA, Smartphones, PC portables et Tablettes PC en environnement Microsoft. MediaContact est reconnu par le marché pour ses caractéristiques : sécuriser, optimiser, tracer, automatiser ... qualité, fiabilité, facilité d'installation, de déploiement, d'exploitation. Plusieurs dizaines de milliers de terminaux mobiles de grandes entreprises françaises (techniciens, commerciaux, cadres mobiles, ...), communicants via les réseaux GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, XDSL, ISDN .... sont ainsi Administrés et Synchronisés, dans tous les secteurs d'activité : Commerce/Distribution, Industrie, Agro-Alimentaire, Services :
Exemples : - Force de vente : Ski ROSSIGNOL, TEISSEIRE, DIM .... - Visiteurs Medicaux : ROCHE, .... - Techniciens : DALKIA, ELYO, NORISKO, .... - Cadres et "bureau mobile": TF1, Parlement du LUXEMBOURG, |
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DEVERYWAREDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Indépendamment des fonctions utilisées pour les flottes de mobiles GPS, de nouvelles applications s'ouvrent pour proposer des services innovants basés sur la localisation des téléphones portables professionnels et grand public. Deveryware va proposer autour de sa plateforme Geohub de nouvelles fonctions et de nouveaux services, notamment dans les domaines des familles et groupes d'affinité, de la publicité de proximité, du tourisme.
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Plateforme multi-canale de réservation et gestion de services professionnelsDernière mise à jour le 05/12/2007 Etat : validée
Permet aux entreprises de contrôler et centraliser de nouvelles dépenses de services: expédition de colis, restaurant, ticket d'évènement, audio/web/vidéoconference, parkings, taxi, chauffeur, coursier, impressions, salles de réunion etc...
Accessible depuis un mobile, le logiciel comporte un assistant personnel aux employés les aidant dans leurs tâches liées à ces services et leur évitant d'aller sur les sites fournisseurs . Il permet de: géolocaliser, réserver et guider vers les services les plus proches conformes aux politiques (ex: parking disponible), recevoir des alertes et notifications, coordonner des invitations, lancer et orchestrer des tâches liées aux services en cours, interagir avec le calendrier et carnet d'adresse. |
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MAEGLIN SOFTWAREDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
Pleex, notre service phare, permet de multiplier les échanges entre personnes et de s’approprier ses «univers de proximité». Avec Pleex, notre ambition est de créer une communauté de proximité autour du Premier Réseau Social «Peer-to-Peer» Mobile. Une fois Pleex téléchargé sur votre téléphone, vous pouvez * Rencontrer des contacts professionnels ou vous faire des amis grâce aux profils (emploi, rencontre, musique, jeux, école etc) que vous avez créés et échangés de téléphone à téléphone avec les autres membres de la communautés… * Communiquer anonymement par SMS et gratuitement par chat Bluetooth avec les autres Pleexeurs rencontrés… * Echanger automatiquement vos CV, MP3, photos et vidéos en peer-to-peer avec eux… * Gagner des voyages et des cadeaux tous les mois grâce à notre programme de fidélité Pleexos…
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CodaSystemDernière mise à jour le 19/11/2007 Etat : validée
CodaMobile est une solution logicielle, commercialisée par abonnement, qui s’installe sur un téléphone mobile, un PDA communiquant ou un tablet PC. Les photos prises avec le logiciel sont géolocalisées, horodatées, signées et cryptées. Elles permettent de prouver QUI a pris la photo, QUAND il l’a prise et OU il l’a prise. Une photographie certifiée par CodaSystem a force probante en justice (audit et succès juridiques à l’appui) puisque nous pouvons apporter la preuve qu'elle n'a pas pu être modifiée. La solution est paramétrable et s’utilise simplement. Elle est couplée à une plate-forme sécurisée sur laquelle sont archivées les photos. Elles sont consultables, peuvent être envoyées en recommandé numérique et faire l’objet de nombreux enrichissements statistiques, cartographiques, … correspondant à votre métier. CodaSystem commercialise une solution de suivi de prestations terrain autour de la photo probante (brevet mondial) avec un mobile qui se concentre sur 4 axes : Baisse des coûts : CodaSystem est jusqu’à 3 fois moins cher que tout autre système de pilotage d’activité terrain (calcul basé sur un cas client) Gain de Temps et Productivité : Notre solution permet aux opérationnels un gain de temps pouvant aller jusqu’à une journée par semaine (temps passé à des tâches administratives / reporting) Amélioration de la Qualité : Notre solution est également 2 fois moins cher, pour un résultat équivalent, que d'autres processus de certification qualité Plus grande Efficacité : CodaSystem est un outil de suivi temps réel des activités magasins qui permet au manager de gagner jusqu'à 48h dans la production de statistiques de pilotage de l'activité.
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