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Référentiel

70 bonnes pratiques identifiées par PME et grands groupes, portant sur l’achat, l’innovation, l’international, etc.

Baromètres

Une enquête de satisfaction annuelle menée auprès des fournisseurs des grands groupes

Indicateurs

Suivi annuel des volumes d’achats, des délais de paiement et du soutien au développement des PME

Avis

Le comité indépendant évalue l’action des grands groupes et délivre un avis reconnu par les pouvoirs publics

Un outil de suivi de la politique PME des groupes

L’Observatoire propose aux grands comptes adhérents une démarche de pilotage de leur stratégie PME, qu’elle soit orientée sur la relation achat (« relation fournisseur PME/ETI ») ou qu’elle s’inscrive dans le cadre d’une relation partenariale globale sur des relations élargies (« développement PME »).

Il repose actuellement sur un référentiel de 70 bonnes pratiques dans la relation entre grands groupes et PME. Il porte sur une série de thématiques couvrant tout particulièrement l’achat, l’innovation, l’international, le financement, etc.

Les groupes constituent annuellement un dossier composé de 3 éléments opérationnels :

  • des Indicateurs (achats, délais de paiement, innovation, renforcement)
  • un « Baromètre » de la relation fournisseur PME/ETI et/ou du Développement PME
  • un Plan d’action PME

Ce dossier est étudié par le Comité de suivi de l’association Pacte PME, composé d’un nombre égal de représentants de PME, de grands comptes et de personnalités qualifiées issues du monde économique. Ce dernier émet un avis favorable ou défavorable sur ce dossier.

En fonction des résultats, le CSP peut recommander aux groupes l’utilisation des autres programmes de Pacte PME.

La démarche ainsi accomplie est reconnue par le Medef et l’Afep dans le cadre de l’initiative « Etre plus forts ensemble », rendue publique le 18 février 2016, et par le Ministère de l’Economie et des Finances dans le cadre de la « Charte en faveur des PME innovantes ».